Realicé una transferencia desde mi cuenta y no se refleja en el destinatario

Transferencia Nacional:

Si tu operación fue enviada a una cuenta nacional, debería reflejarse de inmediato. Si no es así, es posible que Banxico esté experimentando inconvenientes. Tan pronto como se resuelvan, tu operación será ejecutada. Si han pasado más de 1 hora y la operación aún no aparece reflejada, por favor, contáctanos al Whatsapp o escríbenos a soporte@valiu.com para obtener más información sobre el estado de la operación.

Transferencia Internacional:

Si tu operación fue enviada a una cuenta en el exterior, esta puede demorar hasta 48 horas hábiles. Este tiempo depende de los bancos internacionales y no de Valiu. Es importante tener en cuenta que si es un día festivo en el país de destino, la operación puede demorarse más, ya que los bancos no procesan transacciones durante esos días. También puede ocurrir que el banco destinatario no haya aceptado la transferencia y, en ese caso, los fondos serán devueltos a la cuenta de origen.

Si han pasado más de 48 horas hábiles desde que se ejecutó la operación y aún no se refleja, contáctanos al Whatsapp o escríbenos a soporte@valiu.com para obtener más información sobre el estado de la operación.